ユーザーインタビューをはじめよう

ユーザーインタビューをはじめよう

スティーブ・ポーチガル (著), 安藤貴子 (翻訳)

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サブタイトルにあるように「聞くこと」入門の本だなぁという小並感。UXリサーチのためのユーザーインタビューと聞くと小難しいテクニック満載なのかなと思ったのだけど、読んでみると、信頼関係（ラポール）構築とか静かな環境を準備するとか当たり前だけど大事なことについて解説している。

ユーザーインタビューする機会なんて、まぁそうそうにはないが「聞くこと」に関しては、日常的にしている行為であるので、聞き上手になりたければ本書を手にとってみるのもありだろう。

最近では、エンジニアがポッドキャストを配信したりYoutuberになったりしてるから、そうゆうケースで、ゲストから面白い話を聞く術を身につけるという点でも良いかもしれない。

そいうゆうわけで当たり前をちゃんとやっていくために必要な本だと思った。